Общая сумма затрат на проведение мероприятий по созданию и внедрению банковских продуктов по обслуживанию субъектов внешнеэкономической деятельности – 29100 тыс. грн. (таблица 7).
Проведение специализированных тренингов и семинаров для клиентов посвященных деятельности, новациям в сфере международных расчетов позволит показать, что ООО КБ «Дельта» уделяет огромное внимание не только своей деятельности, но и эффективной деятельности своих клиентов.
Что касается обучения персонала, то затраты на его обучение будут не столь велики, т.к. большинство персонала – это работники, которые уже давно работают в банке, имеют сложившийся опыт работы и стиль общения с клиентами (к примеру можно перепрофилировать тех работников, отделы которых поддались сокращению, а именно розничное кредитование и кредитование малого и среднего бизнеса). Данный метод позволит не только не увольнять персонал сокращенных отделов, но и снизит расход на обучение, т.к. это будет не обучение, как таковое, а повышение квалификации работников.
На рисунке 1 приведена поквартальная структура затрат на комплекс мероприятий по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности и стимулирования спроса на данные услуги.
Рисунок 1. Ожидаемая динамика структуры затрат на комплекс мероприятий ООО КБ «Дельта» по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности, 2009-2011гг.
Данный рисунок отражает колебание структуры затрат на комплекс мероприятий ООО КБ «Дельта» по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности в течение 3-х лет (2009-2011гг.).
Динамика общего количества расходов имеет волнообразную форму (рис.2).
Рисунок 2. Ожидаемая динамика расходов на комплекс мероприятий ООО КБ «Дельта» по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности, 2009-2011гг.
Это говорит нам об избирательном подходе при разработке мероприятий ООО КБ «Дельта» по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности. Данный подход является необходимостью в связи с мировым финансовым кризисом.
Максимальное количество расходов выпадает на IV 2010 - I квартал 2011 года, что объясняется внедрением новых услуг, привлечению большего количества клиентов, что соответственно приводит к увеличению прибыли. Минимальное значение зафиксировано в II квартале 2010 и II квартале 2009 годов. На это время припадает в 2009 году внедрение стратегии минимизации расходов в связи с кризисом, а в 2010 спад расходов перед интенсивным внедрением новых и более качественных услуг по международным расчетам.
Так же мы можем проследить общее уменьшение затрат к концу 2011 года. Это указывает на то, что в это время ООО КБ «Дельта» достигнет определенного уровня известности и доверия в сфере внешнеэкономической деятельности, что в свою очередь на некоторый период времени приведет к снижению затрат на совершенствование банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности.
Таким образом, подытожив все вышесказанное, общая сумма затрат на мероприятия по совершенствованию банковского обслуживания субъектов внешнеэкономической деятельности составит – 1 329 400 грн.
Другие материалы:
Понятие банковской ликвидности
Специфика функционирования банков как финансовых посредников заключается в том, что для осуществления своих активных операций ими широко используются привлеченные ресурсы. В этой связи особое значение приобретает банковская ликвидность - способность банка своевременно и в полном объеме выполнять с ...
Классификация и принципы
организации денежного оборота
Структура денежного оборота характеризует его отдельные целостные части. Она может определяться по различным признакам. Наиболее распространенными является классификация денежного оборота в зависимости от:
- формы функционирующих в нем денег;
- характера отношений, которые обслуживает та или ина ...
Организация кредитования в банке
Проведение любой ссудной операции характеризуется таким понятием как кредитный процесс, представляющий собой последовательность проводимых действий сотрудниками банка во время проведения кредитной операции. Кредитное дело - это рискованная сфера деятельности, поэтому специфика организации состоит ...