Функции подсиситемы подразделений коммерческого банка

Страница 2

По целевому назначению можно различать следующие классы операций:

— пассивные операции

— аккумулирование денежных ресурсов для предоставления банковских услуг;

— активные операции

— использование собственных и привлеченных средств для получения текущих и будущих доходов;

— посреднические операции

— обслуживание клиентов за комиссионное вознаграждение.

Рассмотрим более детально структуру предметной области "посреднические операции банка". Для этой цели используем новое понятие "банковская триада", которое определяется следующим образом.

Банковская триада

— сочетание трех понятий "продукт — операция — услуга".

Продукт

— регламент (документально оформленная упорядоченная совокупность правил) выполнения операции по обслуживанию клиента.

Операция

— упорядоченная совокупность действий по удовлетворению заказанной потребности (обслуживанию) клиента.

Услуга

— результат обслуживания клиента (выполнения операции).

По степени сложности можно выделить три класса триад — элементарные, комбинированные, интегрированные.

Другие материалы:

Оборот ценных бумаг
Содержащиеся в Гражданском Кодексе правила об обороте ценных бумаг касаются особенностей исполнения обязательств, удостоверенных ценными бумагами, а также возможностей их оспаривания и восстановления в случае утраты. При этом на первый план выступает абстрактный характер обязательств, удостоверен ...

Индивидуальный уровень
Последствия неправомерных или некомпетентных решений отдельных работников является риском. Эти риски возникают в условиях превышения исполнительными лицами установленных полномочий по принятию решений (по составу и объему операций), несоблюдения сотрудниками РКЦ установленных процедур операций, а ...

Роль иностранного страхования в развитии экономики России
Иностранные страховые компании присутствовали на российском рынке страховых услуг с момента зарождения страхования в России. На протяжении всего периода развития страхования сначала в Российской Империи, затем в Советском Союзе и, наконец, в Российской Федерации наряду с отечественными страховыми ...