По целевому назначению можно различать следующие классы операций:
— пассивные операции
— аккумулирование денежных ресурсов для предоставления банковских услуг;
— активные операции
— использование собственных и привлеченных средств для получения текущих и будущих доходов;
— посреднические операции
— обслуживание клиентов за комиссионное вознаграждение.
Рассмотрим более детально структуру предметной области "посреднические операции банка". Для этой цели используем новое понятие "банковская триада", которое определяется следующим образом.
Банковская триада
— сочетание трех понятий "продукт — операция — услуга".
Продукт
— регламент (документально оформленная упорядоченная совокупность правил) выполнения операции по обслуживанию клиента.
Операция
— упорядоченная совокупность действий по удовлетворению заказанной потребности (обслуживанию) клиента.
Услуга
— результат обслуживания клиента (выполнения операции).
По степени сложности можно выделить три класса триад — элементарные, комбинированные, интегрированные.
Другие материалы:
Причины
появления денег
Деньги появились тысячелетия назад и с давних пор являются предметом исследования сначала древних мыслителей, а затем экономической науки как самостоятельной области знаний. Однако до сих пор еще не выработана общепризнанная теория денег. Среди экономистов существуют значительные разногласия по ос ...
Проблемы совершенствования банковского обслуживания
Опыт комплексного обслуживания клиентов постепенно внедряется отечественными коммерческими банками, которые начинают выполнять новые услуги (трастовые, консультационные, лизинговые, факторинговые, валютные, поручительские и прочие), удовлетворяя все более сложные потребности клиентов. Такой подход ...
Учет операций по погашению векселей
При погашении векселей, в случае если они ранее были проданы по номинальной стоимости, на балансе Банка делаются проводки:
На сумму номинальной стоимости векселя
Дт 523 «Выпущенные векселя и банковские акцепты» по срокам погашения
Кт 20202 «Касса кредитных организаций», К/сч банка, р/сч клиента ...