Функции подсиситемы подразделений коммерческого банка

Страница 2

По целевому назначению можно различать следующие классы операций:

— пассивные операции

— аккумулирование денежных ресурсов для предоставления банковских услуг;

— активные операции

— использование собственных и привлеченных средств для получения текущих и будущих доходов;

— посреднические операции

— обслуживание клиентов за комиссионное вознаграждение.

Рассмотрим более детально структуру предметной области "посреднические операции банка". Для этой цели используем новое понятие "банковская триада", которое определяется следующим образом.

Банковская триада

— сочетание трех понятий "продукт — операция — услуга".

Продукт

— регламент (документально оформленная упорядоченная совокупность правил) выполнения операции по обслуживанию клиента.

Операция

— упорядоченная совокупность действий по удовлетворению заказанной потребности (обслуживанию) клиента.

Услуга

— результат обслуживания клиента (выполнения операции).

По степени сложности можно выделить три класса триад — элементарные, комбинированные, интегрированные.

Другие материалы:

Критерии, факторы и информационная база оценки кредитоспособности
Процесс кредитования связан с действием многообразных факторов риска, способных повлечь за собой непогашенные ссуды в обусловленный срок. Поэтому до составления условий кредитования и заключения кредитного договора банк по получении заявки и необходимых документов должен тщательно изучить факторы, ...

Проблемы перспективных технологий
Предвидим заранее возражения некоторых читателей о том, что в последние годы наиболее передовые банки в целях совершенствования информационного обеспечения управленческих процессов занимаются разработкой и внедрением у себя технологий сбора, представления и хранения данных - так называемых хранили ...

Третий этап: конец XIXI века – начало XX века
Третий этап развития российского сберегательного дела (его временные границы - с 1896 г. по 1916 г.) можно определить как новый этап становления сберегательной системы, период реформирования сберегательного дела. Казенные сберкассы становятся основными аккумуляторами народных сбережений в Российск ...